Техническое обслуживание систем видеонаблюдения должно проводиться для поддержания системы в работоспособном состоянии. Техническое обслуживание систем видеонаблюдения подразумевает не только контроль за исправностью видеокамер, очистку их объективов, смазку поворотных устройств, но и контроль исправной работы записывающих, передающих и контролирующих устройств.
Техническое (сервисное) обслуживание видеонаблюдения включает в себя:
- Проверки работоспособности системы видеонаблюдения в целом
- Диагностики системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок
- Внешнюю и внутреннюю (системную) очистку видеосервера, регистратора от мусора
- Диагностику возможных неисправностей оборудования видеонаблюдения и мелкий ремонт на месте
- Проверка системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения видеонаблюдения
- Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера (видеосервера, видеорегистратора)
- Юстировка видеокамер и объективов
В техническом обслуживании систем видеонаблюдения одним из основных видов работ остаётся контроль и обеспечение исправной работы внутренних видеокамер наблюдения:
- Протирка объектива
- Протирка корпуса видеокамеры
- Настройка направления камеры
- Визуальный осмотр соединений
и наружных (внешних) камер видеонаблюдения:
- Проверка термокожуха на герметичность
- Протирка стекла термокожуха
- Протирка корпуса термокожуха
- Настройка направления камеры
- Диагностика кабельных трасс и системы питания видеокамер
- Установку обновлений специализированного программного обеспечения видеонаблюдения
- Диагностика проблемы по телефону, в случае необходимости, непосредственное решение проблемы на территории Заказчика
- При возникновении неисправности оборудования Заказчика, осуществляется мелкий ремонт системы видеонаблюдения на месте
- При возникновении неисправностей и невозможности ремонта на месте, специалисты ЗАО Аргус проводят ремонт на базе собственного сервисного центра (стоимость ремонта и запчастей не включается в сумму договора)
- Обеспечение временного подменного фонда оборудования, для поддержания непрерывной работы системы видеонаблюдения
- Инвентаризацию аппаратного комплекса видеонаблюдения Заказчика, составление спецификаций на оборудование обслуживаемое по Договору.
- Выдача рекомендации по улучшению работы комплекса видеонаблюдения в целом.
Все вышеперечисленные работы проводятся в ходе внешнего осмотра,проверки всей системы на работоспособность и профилактических работ.
При выявлении неисправностей часть устройства, либо устройство целиком подлежит ремонту. Стоимость всех работ по ремонту неисправного оборудования должна входить в стоимость технического обслуживания. Если при составлении договора на техническое обслуживание данный вид работ (ремонтных) не был включен в регламент, то такие работы оговариваются заказчиком и исполнителем отдельно и производятся за отдельную плату.
Техническое обслуживание систем видеонаблюдения проводится в сроки, оговоренные исполнителем с заказчиком согласно графику проведения работ, в строгом соответствии с требованиями нормативных документов.
ЗАО Аргус специализируется на сервисном (техническом) абонентском обслуживании систем видеонаблюдения, обслуживании пожарной и охранной сигнализации и обслуживании систем контроля доступом.
Стоимость сервисного (технического) абонентского обслуживания зависит от технической сложности системы видеонаблюдения и систем видеонаблюдения в IT-инфраструктурах, архитектуры комплекса, периодичности выездов специалиста и места расположения. Конкретная цена рассчитывается нашим специалистом при выезде и обследовании объекта.
Модернизация видеонаблюдения.
Возвращаясь к технике, отметим, что как и всякая техника, системы видеонаблюдения устаревают. Рынок техники развивается стремительно, и успеть за его развитием не просто. Модернизация систем видеонаблюдения может потребоваться в нескольких случаях. Отдельные элементы системы видеонаблюдения, работающие в режиме нон-стоп в течение длительного времени, устаревают и изнашиваются. Совсем не обязательно в этом случае осуществлять полную замену комплекса. Достаточно модернизировать систему видеонаблюдения, внедрив в нее лишь отдельные, более современные, элементы, которые позволят проработать всему комплексу еще не один год.
Copyright © АРГУС - пожарная сигнализация , видеонаблюдение, контроль доступа, техническое обслуживание | +7 (495) 504-87-80, (495) 972-97-41 Все права защищены.
